Informativa sulla privacy
A. Informazioni generali
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La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali, come definiti nel GDPR europeo, cosi come nella legge della protezione dei dati svizzera e più precisamente nel Federal Data Protection Act (da ora chiamati semplicemente “dati personali”), trattati attraverso uno dei seguenti marchi: SCOTT, Bergamont, Bold, Syncros, Avanti, Dolomite, Lizard, Bach, Malvern Star, Solo e Powderhorn.
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Il titolare del trattamento dei dati personali trattati in relazione a uno dei suddetti marchi è sempre SCOTT Sports SA, con sede in Route du Crochet 11, CH — 1762 Givisiez, Svizzera (di seguito denominato anche “titolare del trattamento dei dati”, “noi” o “ci”).
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Il rappresentante del titolare del trattamento dei dati nell'Unione Europea ai sensi dell'Articolo 27 GDPR è Bergamont Fahrrad Vertrieb GmbH, con sede in Budapester Strasse 45, 20359 Amburgo, Germania.
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Il titolare del trattamento dei dati ha designato un responsabile della protezione dei dati ai sensi dell'Articolo 37 GDPR che può essere contattato all'indirizzo gdpr@scott-sports.com.
B. Principi fondamentali del trattamento dei dati
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Trattiamo i dati personali in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati (GDPR e FADP). Ciò significa che i dati personali vengono trattati solamente quando esiste una base legittima per il trattamento. La dove la legge GDPR è applicata, i dati sono processati in accordo almeno una base legale elencata nell'articolo6, capoverso 1, lettera a-f.
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La dove è presente il consenso dell'utente, i dati personali raccolti attraverso i cookie potrebbero essere utilizzati anche per inviare comunicazioni commerciali, come ad esempio la nostra newsletter (per quanto possibile in base al consenso rilasciato). Il consenso al trattamento può essere revocato in qualsiasi momento, tuttavia ciò non pregiudicherà la legittimità di qualsiasi trattamento dei dati effettuato prima della revoca del consenso.
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Siamo autorizzati a fornire informazioni sui dati personali trattati e a consentire l'accesso a tali dati personali alle forze dell'ordine o delle autorità in risposta alle emergenze, come previsto dalla legge vigente, e a trattare tali dati, ove necessario, nel rispetto dei nostri obblighi giuridici.
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Quando l'utente ci contatta (utilizzando, ad esempio, un modulo di contatto o via e- mail), i suoi dati vengono memorizzati per scopi di elaborazione della richiesta e qualora sorgessero domande (art. 6 cpv. 1 lett. b and/or f GDPR). In ogni caso, le richieste vengono prima elaborate presso la nostra sede principale in Svizzera.
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Riportiamo di seguito ulteriori dettagli relativi agli scopi del trattamento dei dati dell'utente, alle modalità di trattamento e ai destinatari della loro divulgazione.
C. Raccolta dei dati di accesso on-line (file di log)
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Possiamo raccogliere automaticamente le informazioni fornite dall'utente quando accede ai nostri siti web. Raccogliamo i dati al momento della richiesta di accesso al server su cui il nostro sito web è ospitato (file di log del server). I dati di accesso includono il nome del file della pagina web acquisita, la data e l'ora di acquisizione, il volume di dati trasmessi, la notifica di avvenuta trasmissione, il tipo di browser e la sua versione, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (il sito utilizzato prima di questa visita), l'indirizzo IP e il provider richiedente.
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Solitamente trattiamo i dati di log in forma anonima, senza riferimento ad altre informazioni che identifichino il relativo utente o a qualsiasi altra creazione di un profilo e solamente per valutazioni statistiche, a scopi operativi, di sicurezza e ottimizzazione del nostro sito web. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di verificare i dati di log successivamente e di utilizzare tali dati con altre informazioni che potrebbero identificare un utente, qualora avessimo motivi fondati per sospettare abusi o attività illecite.
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Base giuridica: Art. 6, cpv. 1 lett. a e/o f GDPR.
D. Richiesta via e-mail, telefono o fax
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Nel caso in cui ci contattaste per mail, telefono o fax, la Vostra richiesta completa di dati personali (nome, soggetto della richiesta) sarà conservata e usata per elaborare la vostra richiesta da parte nostra. I dati non verranno altrimenti condivisi con terza parte senza la Vostra approvazione.
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L'elaborazione di questi dati è basata sull'articolo 6, para. 1, lett. b del GDPR se la vostra richiesta concerne l'adempimento del contraente o se è necessaria per l'implementazione di condizioni precontrattuali. In tutti gli altri casi, il processo dei dati è basato sul nostro legittimo interesse nel processo delle richieste a noi rivolte (art. 6 cpv. 1 lett. f del GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere ritirato in ogni momento.
E. Newsletter
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Inviamo newsletter, e-mail ed altre notifiche elettroniche con informazioni promozionali, che denomineremo collettivamente “newsletter”, solamente con il consenso del ricevente (come specificato nell'art. 6, cpv. 1 GDPR). L'iscrizione alle nostre newsletter implica il consenso alla ricezione delle newsletter.
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Inoltre, l'utente potrà scegliere di ricevere e-mail da parte dei nostri rivenditori locali (ad esempio, contenenti informazioni relative al mercato degli articoli sportivi, alle loro offerte e ai loro marchi).
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Lo storico delle iscrizioni alle nostre newsletter viene conservato a dimostrazione del fatto che il processo di registrazione è conforme ai requisiti di legge. Questo include la conservazione dell'ora di accesso e conferma e dell'indirizzo IP.
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Le newsletter vengono spedite da “Maropost” e/o da “Emarsys”. Maropost e una piattaforma commerciale fornita da Maropost Inc., 180 University Ste 5002, Toronto, Ontario M5H0A2, Canada. Emarsys è fornito da Emarsys eMarketing Systems GmbH, Lassallestrasse 7b, 1020 Vienna, Austria.
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Gli indirizzi e-mail dei destinatari delle nostre newsletter, unitamente ad altri dati degli stessi descritti nei punti 8 e 9 di questa sezione, vengono conservati sui server di Maropost e/o Emarsys, in Canada e rispettivamente in Austria. Maropost e/o Emarsys utilizza tali informazioni per inviare e valutare le newsletter per nostro conto. Inoltre, Maropost e/o Emarsys potrebbe utilizzare tali informazioni per ottimizzare e migliorare i propri servizi, ad esempio per l'ottimizzazione tecnica dell'invio e della presentazione delle newsletter o per scopi finanziari, al fine di determinare i Paesi di residenza dei destinatari. Tuttavia, Maropost e/o Emarsys non utilizza i dati dei nostri destinatari delle newsletter per scrivere loro, né inoltra tali dati a terzi.
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Abbiamo fiducia nell'affidabilità e nella sicurezza informatica e dei dati di Maropost e abbiamo concluso un accordo sul trattamento dei dati con la piattaforma. È possibile prendere visione della Informativa sulla privacy di Maropost al seguente link: http://www.maropost.com/privacy-policy/.
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Consideriamo l'IT e la sicurezza dei dati di Emarsys come conforme alle leggi, e abbiamo stretto un accordo di processo dei dati con la piattaforma. Potrete prendere visione della informativa sulla privacy di Maropost al seguente link: https://emarsys.com/privacy-policy/.
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Per l'iscrizione alla newsletter, l'utente deve semplicemente fornirci l'indirizzo e-mail. Potrebbe essere richiesto anche il nome e cognome, la data di nascita e il genere, ma la comunicazione di questi dati e facoltativa. Inoltre, raccogliamo automaticamente informazioni su quale paese e lingua vengono utilizzati. Queste informazioni sono richieste esclusivamente per personalizzare la newsletter. Al fine di inviare offerte mirate, potremmo suddividere l'indirizzo e-mail in gruppi esistenti o futuri di persone. Utilizziamo e creiamo queste informazioni solo per adattare il contenuto delle newsletter agli interessi dei nostri lettori.
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Indagini e analisi statistiche: Le newsletter contengono un “web beacon”, ovvero un file della dimensione di un pixel che viene recuperato dal server di Maropost rispettivamente Emarsys quando viene aperta la newsletter. Unitamente a questa acquisizione, vengono raccolte anche informazioni tecniche, come quelle relative al browser e al sistema, nonché l'indirizzo IP e l'ora dell'acquisizione. Queste informazioni vengono raccolte per migliorare il servizio sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target, il loro comportamento di lettura, le loro località di acquisizione (che possono essere determinate utilizzando l'indirizzo IP) e i tempi di accesso.
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Le indagini statistiche rilevano inoltre se le newsletter sono state aperte, quando lo sono state e quali link siano stati cliccati. Queste informazioni possono essere assegnate a destinatari individuali della newsletter, per ragioni tecniche. Tuttavia, non è nostra intenzione né intenzione di Maropost e/o Emarsys osservare i singoli utenti. Le valutazioni ci aiutano a identificare le abitudini di lettura dei nostri utenti e adattare i nostri contenuti ad essi, o inviare contenuti diversi a seconda dei loro interessi.
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In alcuni casi indirizziamo i destinatari della newsletter al sito web di Maropost rispettivamente Emarsys. Ad esempio, la nostra newsletter contiene un link che consente ai destinatari della newsletter di accedere alla newsletter online (in caso di problemi di visualizzazione utilizzando il programma di posta elettronica). Inoltre, i destinatari della newsletter possono successivamente modificare i loro dati, come l'indirizzo e-mail, su un sito web di Maropost rispettivamente Emarsys e, qualora un utente desideri prendere visione dell'Informativa sulla privacy di Maropost (vedi punto 6) rispettivamente Emarsys (vedi punto 7), questa è disponibile anche sul loro sito web.
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In tale contesto, si segnala che il sito web di Maropost utilizza cookie; ciò significa che, quando l'utente visita un sito web di Maropost i suoi dati personali potrebbero essere trattati da Maropost, dai suoi partner e dai suoi fornitori di servizi (come Google Analytics). Non abbiamo alcuna influenza sulla raccolta di questi dati. Per maggiori informazioni, si prega di fare riferimento all'Informativa sulla privacy di Maropost. Vorremmo segnalare inoltre che è possibile sollevare obiezioni rispetto alla raccolta dei dati a fini promozionali sui siti web statunitensi accedendo a http://www.aboutads.info/choices/ e a http://www.youronlinechoices.com/ per lo Spazio economico europeo.
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Annullare l'iscrizione alla newsletter: Se desideri ricevere la newsletter, deve fornire il proprio consenso per l'intero trattamento dei dati indicato nei punti 8, 9 e 10 di questa sezione. Tuttavia, l'utente può annullare l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento, può cioè revocare il suo consenso. In questo caso, il consenso dell'utente alla ricezione della newsletter, con i dati inviati tramite Maropost rispettivamente Emarsys e le relative analisi statistiche, scadrà contemporaneamente.
F. Cookie e rilevamento del pubblico raggiunto Che cosa sono i cookie?
I nostri siti web utilizzano cookie. Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul dispositivo dell'utente quando visita i siti web. Utilizziamo i cookie principalmente per analizzare e migliorare l'esperienza dell'utente sui nostri siti web e per scopi di marketing. Di seguito utilizziamo il termine “cookie” per indicare tecnologie quali cookie, cookie Flash, plugin di social media, pixel tag e web beacon. I cookie da noi impostati sono chiamati “cookie di prima parte”. I cookie impostati da parti diverse da noi sono chiamati “cookie di terze parti”. I cookie di terze parti consentono di fornire caratteristiche o funzionalità di terze parti su o mediante il sito web (ad es. pubblicità e analisi personalizzate). Puoi decidere autonomamente se e quali cookie desideri accettare.
Che tipo di cookie utilizziamo?
Esistono cookie diversi per scopi diversi. Le informazioni raccolte da questi cookie possono includere quanto segue (a seconda del cookie in questione): tipo di dispositivo, identificatore univoco del browser, indirizzo IP, identificatore univoco dei cookie, tipo di browser, lingua, Paese, sistema operativo, impostazioni di sistema, informazioni sull'interazione dell'utente con i nostri siti, come ad esempio acquisti, preferenze indicate e comportamenti dei clic. Non controlliamo il funzionamento dei cookie di terze parti. Le rispettive terze parti sono responsabili di tali cookie e del loro trattamento dei dati.
Cookie strettamente necessari
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Cookie analitici o di performance
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Cookie di targeting o promozionali
Questi cookie raccolgono informazioni sulle abitudini di navigazione dell'utente, al fine di personalizzare la pubblicità in base ai suoi interessi. Registrano la visita dell'utente al nostro sito web, le pagine visitate e i link seguiti. Vengono inoltre utilizzati per mostrare gli annunci pubblicitari più pertinenti e di maggior interesse per l'utente. Questi cookie vengono installati anche da terze parti (incluse le reti pubblicitarie) con il nostro permesso. I cookie ricordano quali pagine del nostro sito web sono state visitate dall'utente; queste informazioni sono condivise con altre organizzazioni, come gli inserzionisti. Possono essere utilizzate per fornire pubblicità su siti web o applicazioni di terzi in base all'attività online dell'utente.
I cookie pubblicitari e i servizi di terze parti che utilizziamo includono Google Ads, Facebook Ads, Bing Ads, Yahoo! Ads e Instagram Ads.
G. Strumenti
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Per raccogliere i dati dei flussi di clic dell'utente (come indirizzo IP, data e ora della visita, URL di riferimento, pagine visitate sui nostri siti web e informazioni relative al browser utilizzato), utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Ltd, con sede in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Ireland Ltd fa affidamento su Google LLC (con sede negli Stati Uniti) come responsabile del trattamento (entrambi "Google"). Google utilizza i cookie, dei file di testo che vengono memorizzati sui dispositivi degli utenti e che permettono di analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate da un cookie vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.
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Google utilizza queste informazioni per nostro conto, al fine di valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, con lo scopo di compilare i rapporti relativi alle attività all'interno del sito web e di fornire servizi aggiuntivi riguardanti l'utilizzo del sito web e di Internet. È possibile che vengano creati dei profili di utilizzo sotto pseudonimo degli utenti a partire dai dati trattati.
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Utilizziamo Google Analytics solamente con la funzione di anonimizzazione dell'indirizzo IP abilitata. Questo significa che gli indirizzi IP degli utenti sono abbreviati da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati membri dello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP verrà trasferito al server di Google negli Stati Uniti e abbreviato in loco.
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Pur potendo assumere che le informazioni che condividiamo con Google non costituiscano dati personali per Google, è possibile che Google possa trarre conclusioni sull'identità dei visitatori da questi dati per propri scopi, creare profili personali e collegare tali dati agli account Google di tali individui. Gli utenti possono altresì impedire la memorizzazione dei cookie impostando il loro browser in tal senso; gli utenti possono anche bloccare la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi al loro utilizzo del sito web per Google, così come il trattamento di tali dati da parte di Google, attraverso il download e l'installazione del plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
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Per maggiori informazioni riguardo all'utilizzo da parte di Google dei dati per scopi promozionali, nonché alle impostazioni e le possibilità di sollevare obiezioni, si prega di fare riferimento alle seguenti pagine web: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/partners/ (“Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi”), https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it (“Utilizzo dei dati per scopi promozionali”), https://adssettings.google.com/anonymous?hl=it (“Controllo delle informazioni utilizzate da Google per la visualizzazione di pubblicità”) e https://adssettings.google.com/anonymous?hl=it (“Miglioramento della pubblicità proposta all'utente”).
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Base giuridica: Art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR.
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Come estensione di Google Analytics, su questo sito web possono essere utilizzati i segnali di Google per consentire la creazione di rapporti tra dispositivi. Se avete attivato gli annunci personalizzati e avete collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può analizzare il vostro comportamento di utilizzo tra i vari dispositivi e creare modelli di database, a condizione che abbiate dato il vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics. Non riceviamo alcun dato personale da Google, ma solo statistiche. I dati dei visitatori possono includere la posizione dell'utente finale, la cronologia delle ricerche, la cronologia di YouTube e i dati dei siti web dei partner di Google. Vengono utilizzati per fornire statistiche aggregate e anonime sul comportamento dei visitatori su tutti i dispositivi. È possibile accedere ed eliminare questi dati raccolti da Google tramite la pagina "Le mie attività" di Google. Se si desidera interrompere l'analisi cross-device, è possibile disattivare la funzione "pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del proprio account Google.
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Inoltre, condividiamo i dati degli utenti connessi a Google per migliorare i prodotti e i servizi di Google. Questo ci fornisce anche rapporti anonimi e aggregati sulle prestazioni in base alle caratteristiche demografiche e agli interessi.
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Base giuridica: Art. 6 cpv. 1. lett. a GDPR.
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Il nostro sito usa Smartfit Online Sizing Widget, uno strumento di Radlabor GmbH, con base a Heinrich-von-Stephan-Strasse 5c, 79100 Friburgo, Germania.
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Radlabor è offerto con lo scopo di offrire una consulenza online sulle dimensioni delle biciclette. Per ricevere un consulto sulla taglia ideale della bicicletta da acquistare, il sesso e la altezza devono essere specificate in ogni caso. La lunghezza di gamba e braccio sono opzionali. Una raccomandazione è data tramite uso di algoritmi. I dati personali sono raccolti da Radlabor in forma anonima e processata solo a scopo di calcolare la taglia della bicicletta che è reputata come adatta per il/la cliente. Un cosiddetto “cookie di sessione” è usato per questo scopo. I cookies sono considerati necessari per ragioni tecniche, in quanto al consulto online non può essere dato significato senza uso dei cookies. Potrete evitare il salvataggio delle impostazioni dei cookie configurando il vostro browser a dovere.
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Maggiori dettagli possono essere trovati nella dichiarazione di protezione dei dati di Radlabor: https://www.radlabor.de/datenschutz.
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Base giuridica: Art. 6 cpv. 1 lett. a e/o f GDPR.
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Il nostro sito web utilizza Hotjar, uno strumento fornito da Hotjar Ltd., St Julian's Business Centre, St Julian's, STJ 3155 Malta. Hotjar è uno strumento che aiuta a tenere traccia del comportamento degli utenti sul nostro sito web.
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Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a meglio comprendere le esperienze vissute dai nostri visitatori (ad esempio, quanto tempo è stato speso su quale pagina, quali link sono stati cliccati, ecc.). Ci aiuta a costruire ed a mantenere i nostri servizi sulla base dei feedback dati dai nostri visitatori. Hotjar usa i cookies e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri visitatori ed i loro dispositivi. Ciò include, ma non è limitato a, l'indirizzo IP del dispositivo (che è processato durante la sessione e salvato in forma anonima), taglia dello schermo, tipo di dispositivo, informazione del browser, location geografica (paese di residenza) e la lingua nella quale il nostro sito è mostrato. Hotjar salva queste informazioni a nostro nome in un profilo intitolato ad un visitatore pseudonimo. A Hotjar è contrattualmente proibito vendere i dati ricavati da parte nostra.
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Per maggiori dettagli, vi preghiamo di consultare la sezione “About Hotjar” sulla pagina di supporto e sulla informativa sulla privacy: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
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Base giuridica: Art. 6 cpv. 1 lett. a e/o f GDPR.
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Al fine di progettare su misura e ottimizzare continuamente il nostro sito web, utilizziamo Reddit Ads e Reddit Conversion Tracking (Pixel), un servizio di marketing di Reddit Ireland Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Grand Canal Dock, Dublino 2, Irlanda, e Reddit Inc., 548 Market St., 16093, San Francisco, California, 94104, USA rispettivamente. Inoltre, utilizziamo anche il “pixel di azione del visitatore” (Reddit Conversion Tracking) della piattaforma Reddit all'interno del nostro sito web.
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Utilizziamo Reddit Conversion Tracking per scopi di marketing e ottimizzazione, in particolare per analizzare l'uso del nostro sito web e migliorare singole funzioni e offerte, nonché l'esperienza dell'utente (art. 6 cpv. 1 lett. a e/o f GDPR). La valutazione statistica delle tue azioni sul sito web (come l'aggiunta al carrello, le ricerche, gli acquisti, ecc.) e di altre attività sul nostro sito web mira a migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per i visitatori.
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Puoi impedire l'installazione dei cookie eliminando i cookie esistenti e disattivando la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del tuo browser web. Puoi anche evitare la raccolta delle suddette informazioni da parte di Reddit regolando le impostazioni corrispondenti sul sito web di Reddit.
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Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie da parte di Reddit Ads, visita: https://www.reddit.com/it-it/policies/cookies.
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Il nostro sito web utilizza le funzioni dei servizi di Meta, nello specifico Facebook e Instagram, integrate ("Social Plug-ins"), entrambi gestiti da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. I Social Plug-ins sono riconoscibili dal logo di Facebook (una “f” bianca su sfondo blu, i termini “mi piace” o “pollice in su”) o contrassegnati con il logo di Instagram (una fotocamera di Instagram).
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Abbiamo configurato questi elementi in modo che siano disattivati per impostazione predefinita. Se li attivi (cliccando su di essi), gli operatori dei rispettivi social network possono registrare dove ti trovi sul nostro sito web e utilizzare queste informazioni per i loro scopi. Il trattamento dei tuoi dati personali è quindi responsabilità di questo operatore secondo le sue normative sulla protezione dei dati. Non riceviamo alcuna informazione su di te da loro.
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Se un utente attiva i Social Plug-ins e richiama una funzione del sito web che contiene tale plug-in, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook/Instagram. Il contenuto dei Social Plug-ins viene trasmesso direttamente di Facebook/Instagram al dispositivo dell'utente e integrato nel sito web. Non abbiamo pertanto alcuna influenza sull'entità dei dati raccolti da Facebook/Instagram con l'aiuto di questo Social Plug-ins.
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Attraverso l'integrazione dei Social Plug-ins, Facebook/Instagram riceve informazioni relative sull'accesso di un utente al nostro sito web. Se l'utente è loggato su Facebook/Instagram, Facebook/Instagram può associare la visita al suo account Facebook/Instagram. Se gli utenti interagiscono con i plug-in, ad esempio, premendo il pulsante con il logo corrispondente, commentando un post, “mi piace”, condividendo o salvando un commento, le l'informazione corrispondenti vengono inviate direttamene a Facebook/Instagram, è memorizzate lì. Se non hai un account Facebook/Instagram, è comunque possibile che Facebook/Instagram possa individuare e salvare il tuo indirizzo IP.
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È possibile trovare lo scopo e il campo di applicazione dei dati raccolti e del loro successivo trattamento e utilizzo da parte di Facebook/Instagram, unitamente ai diritti e alle impostazioni per la protezione della privacy dell'utente, nell'informativa sulla privacy di Meta al seguente link: https://it-it.facebook.com/privacy/policy/ rispettivamente https://privacycenter.instagram.com/policy/.
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Se non sei un membro di Facebook/Instagram e non desideri che Facebook/Instagram raccolga dati su di te attraverso questo sito web, né si colleghi ai tuoi dati di inscrizione memorizzati su Facebook/Instagram, devi disconnetterti da Facebook/Instagram prima di utilizzare il nostro sito web e cancellare i tuoi cookie. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'uso dei dati per scopi pubblicitari sono possibili tramite le impostazioni del proprio profilo Facebook/Instagram: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, oppure tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito europeo http://www.youronlinechoices.com/. Queste impostazioni non dipendono dalla piattaforma, ad es. vengono utilizzate per tutti i dispositivi, come computer fissi e dispositivi mobili.
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Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione dell'UE per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti. Facebook garantisce un adeguato livello di protezione dei dati tramite le clausole contrattuali standard dell'UE. Puoi accedere a una copia delle clausole contrattuali qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
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Base giuridica: Art. 6 cpv. 1 lett. a e/o f del GDPR.
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All'interno del nostro sito web utilizziamo e il “pixel di Facebook” del social network Facebook, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, rispettivamente Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”).
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Facebook Custom Audiences consente a Facebook di identificare i visitatori del nostro sito come gruppo di destinazione per la visualizzazione di annunci, chiamati “Annunci di Facebook”. Questi gruppi di destinatari possono essere creati tramite Facebook Pixel, follower sui canali dei social media o basati su altri dati. Di conseguenza, utilizziamo Facebook Custom Audiences solo per la sola visualizzazione degli annunci di Facebook. Ciò significa che Facebook Custom Audiences ci permettono di garantire che le nostre pubblicità di Facebook corrispondano agli interessi potenziali degli utenti e che non diano loro fastidio. I pixel di Facebook ci permettono inoltre di determinare l'efficacia degli annunci di Facebook per scopi statistici e di marketing, dal momento che possiamo vedere se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook. Inoltre, il Facebook Pixel ci aiuta a creare gruppi di destinatari simili attraverso le informazioni raccolte, in modo da poter anche visualizzare annunci pertinenti per potenziali clienti.
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I pixel di Facebook vengono integrati direttamente da Facebook quando si richiamano i nostri siti e memorizzano un cookie sul dispositivo. Se accedi a Facebook e visiti il nostro sito web la tua visita sarà registrata nel tuo profilo. I dati raccolti sono resi anonimi, così che non possano fornirci indicazioni relative all'identità degli utenti. Tuttavia, questi dati vengono raccolti ed elaborati da Facebook, permettendo in tal modo un collegamento al rispettivo profilo dell'utente. Il trattamento dei dati da parte di Facebook viene attuato nell'ambito delle linee guida dell'utilizzo dei dati di Facebook. Per ulteriori informazioni su come funziona il pixel di Facebook e per ottenere informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci su Facebook, consulta l'informativa sulla privacy di Facebook: https://it-it.facebook.com/privacy/policy/.
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Base giuridica: Art. 6 cpv. 1 lett. a e/o f del GDPR.
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Utilizziamo TikTok Pixel sul nostro sito web, uno strumento fornito da TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda, e TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, Londra, WC2B 6NH, Regno Unito (collettivamente "TikTok").
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Se hai accettato TikTok Pixel, TikTok Pixel può tracciare il tuo comportamento sul nostro sito web e creare una connessione al tuo account TikTok. TikTok consente di indirizzare la pubblicità su TikTok a potenziali clienti in base ai loro interessi. Questi pubblici possono essere creati attraverso i pixel di TikTok, follower su canali di social media o in base ad altri dati. Per fare ciò, TikTok Pixel raccoglie dati come le interazioni dell'utente, ad esempio pagine visitate, azioni compiute, indirizzi IP e informazioni sul dispositivo, attraverso un file pixel sul nostro sito web. TikTok Pixel utilizza queste informazioni per indirizzare la pubblicità a gruppi specifici di persone e per analizzare e, se necessario, migliorarne l'efficacia.
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Se non desideri che i tuoi dati siano raccolti da TikTok Pixel, puoi disabilitarlo regolando le impostazioni dei cookie del tuo browser o le impostazioni di TikTok.
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Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it.
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Base giuridica: Art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR.
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Alcuni dei nostri siti web integrano video riproducibili tramite YouTube. Non appena riproduci un video, vengono trasmessi dati. Non abbiamo alcuna influenza su questa trasmissione di dati. Il fornitore del servizio è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. YouTube è una controllata di Google.
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Nel contesto di questa procedura tecnica, YouTube e Google ricevono informazioni su quale specifica sotto-pagina del nostro sito web stai visitando. Se sei contemporaneamente loggato su YouTube, YouTube riconosce quale sotto-pagina specifica del nostro sito web stai visitando quando richiami una sotto-pagina che contiene un video di YouTube. Queste informazioni sono raccolte da YouTube e Google e assegnate al rispettivo account YouTube.
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YouTube e Google ricevono sempre informazioni tramite il componente di YouTube che hai visitato il nostro sito web se sei loggato su YouTube contemporaneamente all'accesso al nostro sito web; ciò avviene indipendentemente dal fatto che si faccia clic su un video di YouTube o meno. Se non desideri che queste informazioni siano trasmesse a YouTube e Google, puoi evitarlo effettuando il logout dal tuo account YouTube prima di accedere al nostro sito web.
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Per ulteriori dettagli, consulta l'informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/.
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Base giuridica: Art. 6 cpv. 1 lett. a e/o f del GDPR.
i) Google Analytics
ii) Google Signals
iii) Radlabor
iv) Hotjar
v) Reddit
vi) Plug-in di Facebook
vii) Facebook Custom Audiences / Pixel di Facebook
viii) TikTok Pixel
ix) Youtube
H. Clienti online
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Quando si effettua un ordine per l'acquisto di prodotti online o quando si formula una richiesta, il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione di tale contratto o al fine di compiere i passaggi richiesti dall'utente prima della stipula di un contratto.
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I dati personali degli utenti possono essere trasmessi a terzi ove necessario per scopi di fatturazione (ad esempio, a fornitori di servizi di pagamento) o come necessario per il rispetto degli obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti. Questo include la trasmissione dei dati del cliente contenuti negli ordini al rivenditore locale selezionato dal cliente, per il completamento di un ordine, oppure a società del nostro gruppo, inclusa la SCOTT Sports SA, allo scopo di fornire assistenza al cliente e di completare l'ordine.
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Alcuni utenti possono utilizzare i servizi di pagamento di Klarna. Per poter offrire all'utente le opzioni di pagamento di Klarna, trasmetteremo alla stessa alcune informazioni personali, come i dati di contatto e i dettagli degli ordini, affinché Klarna possa valutare se l'utente può beneficiare delle sue opzioni di pagamento e per personalizzare tali opzioni per l'utente. I dati personali dell'utente sono gestiti in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile e in conformità con l'informativa sulla privacy di Klarna: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/.
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Base giuridica: Art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR.
I. Lotterie online
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Se l'utente partecipa a lotterie online, potremmo utilizzare ViralSweep, un servizio fornito da ViralSweep LLC, 799 Peck Lane, Cheshire, CT 06410, USA. Fa parte di AppHub LLC, con sede negli Stati Uniti. I dati inseriti dall'utente per partecipare alla lotteria possono essere inoltrati a ViralSweep. Ulteriori informazioni su come ViralSweep tratta i dati personali sono disponibili nella rispettiva Informativa sulla privacy: https://www.apphub.com/privacy-policy.
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Base giuridica: Art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR.
J. Biciclette di prova
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Sul nostro sito web, forniamo un link che consente di collegarsi al sito web di un rivenditore autorizzato che offre la possibilità di provare le biciclette.
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Il contratto di noleggio delle biciclette di prova sarà un accordo tra il cliente e il rivenditore delle biciclette. I rivenditori di biciclette stabiliscono le proprie misure di protezione dei dati.
K. Domande di impiego
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Se l'utente ci invia la propria candidatura, riteniamo che rappresenti il suo consenso a trattare i dati personali ivi contenuti. Il trattamento dei dati del candidato viene quindi eseguito con il suo consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a e b del GDPR). In base ai dati forniti nella tua candidatura, verificheremo la tua idoneità per la posizione pubblicizzata. Se invii la tua candidatura tramite il nostro sito web, le tue informazioni saranno elaborate tramite un programma di elaborazione di SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Germania (di seguito "Responsabile del trattamento"). Il Responsabile del trattamento non ha alcuna influenza sul processo di candidatura. Si tratta di un trattamento su commissione ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Il Responsabile del trattamento è obbligato da dettagliate garanzie contrattuali a garantire la protezione dei dati personali mediante misure tecniche e organizzative.
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Qualora la candidatura sia respinta, i dati del candidato saranno eliminati entro quattro mesi dalla data di rifiuto. Il candidato ha il diritto di richiedere la cancellazione dei suoi dati in anticipo. Lo stesso ha inoltre il diritto di far correggere o limitare l'uso dei dati, il diritto al trasferimento dei dati e il diritto di opporsi al trattamento dei dati. In caso di opposizione, il trattamento effettuato fino a quel momento rimane lecito.
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Se il candidato si aggiudica il contratto per una posizione e si stabilisce un rapporto di lavoro, i suoi dati saranno trasferiti in un fascicolo personale (art. 6 cpv. 1 lett. b del GDPR). Il candidato riceverà quindi ulteriori informazioni sul trattamento dei propri dati nell'ambito del contratto di lavoro.
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Desideriamo sottolineare che nel nostro processo di candidatura non ha luogo nessuna decisione automatizzata. L'utente non è comunque obbligato a fornirci dati personali. Tuttavia, dei documenti di candidatura incompleti potrebbero impedirci di concludere un contratto di lavoro con il candidato.
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In linea di principio, trasmettiamo i dati del candidato solo alle nostre società affiliate, in particolare alle società che hanno una posizione vacante. All'interno del nostro gruppo di società, solo le persone che fanno parte del processo di candidatura (in particolare, i dipendenti dei reparti Risorse Umane pertinenti e i potenziali futuri superiori) hanno accesso ai dati del candidato. A prescindere da quale società abbia una posizione vacante da occupare, i dati della candidatura saranno sempre ricevuti dapprima da SCOTT Sports SA in Svizzera. I dati della candidatura possono quindi essere inoltrati alla società che ha la posizione vacante da occupare.
L. Eventi
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Trattiamo i dati personali dei partecipanti agli eventi in conformità con le leggi e le normative applicabili in materia di protezione dei dati. Ciò significa che i dati personali dei partecipanti agli eventi vengono trattati solamente quando esiste una base legittima per il trattamento.
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Quando l'utente si iscrive a un evento tramite il sito web, il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione di tale iscrizione. L'iscrizione agli eventi creati da noi viene effettuata individualmente attraverso la piattaforma GTS. La piattaforma GTS semplifica il flusso di lavoro, garantendo una maggiore precisione e contribuendo al miglioramento del controllo operativo. Elabora i dati personali nel contesto dell'organizzazione degli eventi. Ad esempio, i dati personali potrebbero essere memorizzati per migliorare l'esperienza del cliente (ad esempio, per riconoscere i partecipanti a eventi successivi).
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I partecipanti agli eventi acconsentono che durante vengano scattate e publicate foto, in particolare su social media, sulla stampa e nelle newsletter. I nomi non saranno indicati in nessun momento. I partecipanti non hanno diritto di ricevere alcun pagamento per tale pubblicazione. Il consenso al trattamento può essere revocato in qualsiasi momento, tuttavia ciò non pregiudicherà la legittimità di qualsiasi trattamento dei dati effettuato prima della revoca del consenso (vedere anche Q. Diritti dell'Interessato). Per qualsiasi domanda, è possibile contattarci all'indirizzo gdpr@scott-sports.com.
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Base giuridica: Art. 6 cpv. 1 lett. a del GDPR.
M. Responsabilità di prodotto
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Qualora i nostri prodotti siano coinvolti in incidenti o causino danni o lesioni personali, potremmo trattare i dati personali degli utenti finali al fine di adempiere agli obblighi relativi a tali casi. Trattiamo tali dati per risolvere le rivendicazioni legate alla responsabilità del prodotto, per determinare la causa dei potenziali difetti del prodotto e, se necessario, per determinare il risarcimento per i danni o le lesioni personali.
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Nei casi di responsabilità di prodotto, possiamo trasmettere i dati personali degli utenti finali a terze parti, in particolare a società assicurative, fornitori e avvocati. Ciò viene fatto se è necessario determinare la causa di un difetto o elaborare una richiesta di risarcimento o se sembra necessario per altri fini per adempiere ai nostri obblighi nei confronti dell'utente finale.
N. Profilazione e decisioni automatizzate
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Elaboriamo in parte i tuoi dati personali in modo automatico con l'obiettivo di valutare determinati aspetti personali (profilazione). Utilizziamo la profilazione in particolare per poterti informare e consigliare in modo mirato su prodotti. A tal fine, utilizziamo strumenti di valutazione che ci consentono di fornire comunicazioni e pubblicità mirate, comprese ricerche di mercato e opinioni.
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Non utilizziamo procedure di decisione completamente automatizzate (come regolamentato dall'art. 22 del GDPR o dall'art. 21 del FADP) per l'instaurazione e l'esecuzione della relazione commerciale o in altro modo. Qualora utilizzassimo tali procedure in casi singoli, ti informeremo se richiesto dalla legge e ti comunicheremo i relativi diritti.
O. Trasferimento dei dati all'interno del Gruppo SCOTT
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Se necessario, trasferiamo i dati personali a società collegate di SCOTT Sports SA. Questo trasferimento può avvenire, in particolare, se il trattamento viene eseguito da diverse aziende all'interno del Gruppo. Il nostro gruppo di società è costituito da diverse società in diversi Paesi del mondo. Qualora i dati vengano trasferiti in paesi senza una adeguata protezione dei dati, il trattamento legittimo dei dati è garantito, tra l'altro, attraverso accordi di trattamento dei dati.
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I dati personali possono essere trasferiti anche a terzi al di fuori dell'organizzazione se, e nella misura necessaria, è in vigore un contratto di trattamento dei dati. Questo potrebbe essere il caso, ad esempio, con fornitori di servizi (SAP, Microsoft), fornitori, distributori, autorità nazionali e straniere, parti coinvolte in procedimenti legali potenziali o effettivi e altri.
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Se i dati personali vengono eccezionalmente trasferiti a un'azienda situata in un paese senza una adeguata protezione legale dei dati, l'azienda è obbligata contrattualmente a conformarsi alla normativa sulla protezione dei dati applicabile. Tale obbligo non si applica se l'azienda è soggetta a un insieme di regole legalmente riconosciuto per garantire la protezione dei dati o se esiste un'eccezione. Un'eccezione potrebbe sussistere, ad esempio, tramite il tuo consenso, nel caso di procedimenti legali all'estero o nel caso di dati resi generalmente accessibili, il cui trattamento non hai contestato.
P. Sicurezza dei dati
Mettiamo in atto misure di sicurezza organizzative, contrattuali e tecniche corrispondenti alle tecnologie più all'avanguardia, al fine di assicurare la conformità alle leggi applicabili relative alla protezione dei dati e allo scopo di garantire che i dati da noi trattati siano protetti da manipolazione, perdita, distruzione o accesso non autorizzato, in via accidentale o intenzionale.
Q. Diritti degli Interessati
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Su richiesta presso gdpr@scott-sports.com, l'utente può ricevere informazioni sui dati personali da noi trattati. In tali casi, potremmo chiedere all'utente di fornirci informazioni dettagliate in merito alle possibili circostanze che hanno portato al trattamento dei suoi dati da parte nostra.
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L'utente ha inoltre il diritto di richiedere la rettifica dei dati inesatti conservati e la cancellazione dei propri dati personali, di far valere i propri diritti relativi alla portabilità dei dati personali, di limitare o revocare l'autorizzazione al trattamento dei dati e di presentare una denuncia all'autorità di supervisione competente (http://www.edoeb.admin.ch), in casi di sospetto trattamento illecito dei dati.
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È possibile, in qualsiasi momento, revocare il consenso al trattamento dei dati che è stato fornito; tuttavia, ciò non influirà sulla liceità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca del consenso.
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Si prega di notare che, al fine di esercitare questi diritti, è necessaria un'identificazione chiara, e ciò potrebbe dover essere comprovato, ad esempio, tramite una copia di un documento d'identità. L'esercizio di questi diritti potrebbe anche entrare in conflitto con accordi contrattuali, che potrebbero comportare, ad esempio, la risoluzione anticipata del contratto o conseguenze di costo. Vi informeremo in anticipo se ciò non è già regolamentato contrattualmente.
R. Conservazione dei dati
In generale, e se non diversamente descritto nella presente Informativa sulla privacy, i dati conservati presso di noi vengono eliminati non appena hanno assolto allo scopo per cui sono stati raccolti e/o nella misura in cui non vi sia alcun obbligo di conservazione contrattuale e/o legale. In caso di controversie legali o legittimi interessi commerciali (ad esempio, per fini di prova e documentazione), ci riserviamo il diritto di conservare i dati per un periodo più lungo.
S. Modifiche all'Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare l'Informativa sulla privacy, al fine di adattarla alle modifiche alla legge, al sito web o al nostro trattamento dei dati. Tuttavia, questo si applica solamente alle dichiarazioni relative al trattamento dei dati. Ove sia previsto il consenso dell'utente o nei casi in cui l'Informativa sulla privacy includa disposizioni che prescrivano un rapporto contrattuale con l'utente, le modifiche verranno effettuate solamente con il consenso dell'utente.